GitHub GitHub GitHub

Tips Penggunaan

Detail Kontak
Overview

7.1 Alur Kerja yang Disarankan

  • Import kontak massal menggunakan fitur Import jika memiliki banyak kontak sekaligus.

  • Tambah kontak individual menggunakan tombol "+ Add Contact" untuk kontak baru.

  • Gunakan Filter untuk menemukan segmen kontak tertentu berdasarkan tag, lead score, atau tanggal.

  • Klik View Detail untuk melihat dan memperbarui informasi lengkap kontak.

  • Kaitkan kontak dengan Customer melalui Edit Contact untuk melengkapi data bisnis.

7.2 Tips Pengelolaan Kontak

  • Selalu isi nomor WhatsApp dalam format internasional (contoh: 628xx, bukan 08xx) agar kontak dapat dihubungi via WABA.

  • Manfaatkan Tags secara konsisten untuk memudahkan segmentasi saat membuat Broadcast.

  • Perbarui Lead Score secara berkala untuk mencerminkan kualitas prospek yang aktual.

  • Gunakan fitur Import dengan file template yang sudah disediakan untuk menghindari error format data.

  • Isi field Birthday dan Hobbies untuk keperluan personalisasi pesan marketing.

Fitur Lokasi Akses
Daftar Kontak Menu navigasi → Contact
Tambah Kontak Halaman Contact → Tombol "+ Add Contact"
Import Massal Halaman Contact → Tombol "Import"
Filter Kontak Halaman Contact → Tombol "Filter"
Detail Kontak Klik ikon mata (👁) pada baris kontak atau klik nama kontak
Edit Kontak Halaman Contact Details → Tombol "Edit Contact"