# Integrations

Kelompok menu Integrations mengelola koneksi antara Cognivo dan platform eksternal, terutama WhatsApp Business API (WABA) dari Meta. Terdapat tiga sub-menu: WhatsApp Integration, WhatsApp Coexistence(coming soon), dan Contact Book(coming soon).

## 3.1 WhatsApp Integration
Menu WhatsApp Integration menampilkan daftar nomor WhatsApp Business yang telah terhubung ke akun organisasi Cognivo melalui Meta WhatsApp Business API (Cloud API).

![Settings - WhatsApp Business API](/media/product-guideline/image-61.png)

## Elemen pada Halaman WhatsApp Integration
**Header:** Judul "WhatsApp Business API" dengan deskripsi singkat "Manage your WhatsApp Business numbers".

**Tombol “+ Add Number”:** Membuka alur onboarding untuk menambahkan nomor WhatsApp Business baru.

**Daftar Nomor:** Setiap nomor ditampilkan dalam kartu dengan informasi: kode negara & nomor telepon, nama tampilan nomor, badge status (Active/Inactive), dan tombol aksi (View, Edit, Delete).

## Status Nomor
**Active:** Nomor telah berhasil terhubung dan siap digunakan untuk menerima/mengirim pesan.

**Inactive:** Nomor belum dikonfigurasi penuh atau koneksi terputus.

## Aksi yang Tersedia
* View — melihat detail konfigurasi nomor (token, webhook, phone number ID).

* Edit — mengubah nama tampilan atau konfigurasi nomor.

* Delete — menghapus nomor dari organisasi (aksi tidak dapat dibatalkan).

*Menghapus nomor aktif akan menghentikan seluruh komunikasi yang menggunakan nomor tersebut, termasuk blast yang sedang berjalan.*
