# Troubleshooting

| Masalah | Solusi yang Disarankan |
| :---- | :---- |
| **Customer tidak muncul di daftar** | Periksa apakah ada filter aktif yang membatasi tampilan. Klik Filter dan hapus semua kriteria filter yang terpasang. |
| **Tombol \+ Add Customer tidak bisa diklik** | Pastikan pengguna memiliki hak akses (role) yang cukup untuk menambahkan data. Hubungi Administrator jika perlu. |
| **Data customer tidak tersimpan** | Pastikan field Name (wajib) sudah terisi. Periksa koneksi internet dan coba kembali. |
| **Kontak tidak muncul di tab List Contacts** | Pastikan kontak sudah dihubungkan via field Related Contact saat pembuatan, atau tambahkan via tombol \+ Add Contact. |
| **Ikon aksi tidak merespons** | Coba refresh halaman. Jika masalah berlanjut, laporkan ke DEV CRM Team. |
| **Source tidak tersimpan** | Pastikan Source dipilih dari dropdown atau diketik lalu dikonfirmasi dengan Enter sebelum klik Add Customer. |